Zapytania przyjmujemy o dowolnej porze i w dowolnym dniu tygodnia, jednak odpisujemy na nie w dniu roboczym między godziną 9 a 17. Czas przygotowania oferty zależy od objętości i formatu materiałów. Jeżeli są to skany czy pliki nieedytowalne, potrzebujemy czasu, aby przygotować ich wersje edytowalne, na podstawie których będziemy mogli przeprowadzić analizę treści. W przypadku plików edytowalnych i nieskomplikowanych zapytań oferty wysyłamy zwykle w ciągu godziny.